Доверие, уровни обслуживания
Уровни обслуживания, подкрепленныеотказоустойчивость, которой владеете вы.
Мы не предлагаем каждому учреждению одну и ту же цифру на странице. Уровни обслуживания определяются для каждого суверенного проекта и обеспечиваются архитектурой, которая их реализует: аварийное восстановление и высокая доступность, устойчивость в нескольких регионах и непрерывный мониторинг, управляемый вашей собственной командой на инфраструктуре, которую ни одна внешняя сторона не может ограничить или отключить.
Тезис о надёжности
Надежность, это не обещание. Это архитектура.
Заголовочная цифра доступности описывает надежду и пункт о возврате средств. То, что на самом деле поддерживает работу национальной нагрузки, это где физически находится система, как она восстанавливается и кому разрешен доступ к ней.
Самая уязвимая зависимость в любой платформе, это та, которую вы не контролируете. Когда инфраструктура, хранящая ваш интеллект, работает в иностранном облаке, её доступность настолько же устойчива, насколько устойчивы ценовая политика, регламент и юрисдикция этого поставщика. На вашей собственной территории отказоустойчивость заложена в стек, аварийное восстановление и высокая доступность, отказоустойчивость между регионами и непрерывный мониторинг, и всё это эксплуатируется вашими собственными людьми. Ничто извне не может ограничить, отключить или заблокировать её санкциями.
Система продолжает работать на инфраструктуре, которую вы полностью контролируете. Это единственный уровень обслуживания, который невозможно отозвать извне.
Архитектура надёжности
Что на самом деле стоит за обязательство.
Не пункт о компенсации, применяемый после сбоя. Инженерия, которая держит сервис работающим, уровень за уровнем, внутри вашего собственного периметра.
Аварийное восстановление и высокая доступность
Суверенная облачная платформа имеет аварийное восстановление и высокую доступность как встроенное свойство, поэтому стек построен, чтобы пережить сбой, а не извиняться за него.
Мульти-региональная устойчивость
Мульти-облачная и мульти-кластерная оркестрация под единой control plane позволяет рабочим нагрузкам охватывать регионы и переключаться между ними при сбое, и все это внутри вашей собственной юрисдикции.
Эксплуатируется вашей собственной командой
Структурированная передача знаний L1, L2 и L3 переводит людей, поддерживающих работу сервиса, в ваш собственный штат. Восстановление не зависит от очереди зарубежной поддержки.
Непрерывный мониторинг
Среды выполнения guardrail, политики и аудита находятся непосредственно в пути инференса, с наблюдаемостью по всему стеку, поэтому деградация выявляется и устраняется в пределах ваших стен.
Уровни обслуживания, определяемые для каждого проекта
Целевые показатели доступности, реагирования и восстановления прописываются для вашего развертывания, ваших нагрузок и вашего регуляторного контекста, а затем поддерживаются архитектурой выше, а не копируются из публичного списка уровней.
Нет внешней зависимости, которая может отказать
Когда весь стек находится на вашей земле и по вашим законам, ни один иностранный поставщик своими ценами, политикой или сбоями не может решать, останется ли ваш сервис работоспособным.
Инженерия, стоящая за отказоустойчивостью
Не цифра на странице. Люди, которые создают отказоустойчивость.
Top 2Контрибьютор CNCF по всему миру
Наша инженерная команда входит в число двух лучших авторов в экосистеме cloud-native во всем мире, поэтому межрегиональное аварийное переключение является инженерным свойством, а не надеждой.
10+Создано проектов CNCF
Уровни service mesh и оркестрации, которые изолируют сбои и перенаправляют трафик под нагрузкой, построены командой, которая создает и поддерживает такую инфраструктуру в апстриме.
1,500+Инженеры по облаку и ИИ
Глубина экспертизы, необходимая, чтобы развернуть отказоустойчивый стек в вашем комплексе и передать его команде, которая будет поддерживать его работу еще долго после нашего ухода.
Как устанавливается уровень обслуживания
Определено для вашего проекта, не снятый с полки.
Суверенное развертывание ограничено рамками одного учреждения, как и его уровни обслуживания. Обязательство фиксируется там, где понимают работу, и подкрепляется там, где она выполняется.
01
Адаптировано под ваше развертывание
Целевые показатели доступности, реагирования и восстановления согласовываются для ваших нагрузок, вашего уровня критичности и вашего регуляторного контекста в письменном виде до запуска платформы.
02
Подкреплено архитектурой
Каждая цель обеспечена аварийным восстановлением и высокой доступностью Суверенной облачной платформы, многорегиональной устойчивостью и непрерывным мониторингом, а не возвратом средств, оформляемым постфактум.
03
В руках вашей собственной команды
После завершения передачи знаний уровней L1, L2 и L3 люди, отвечающие за уровень обслуживания, становятся вашими, на инфраструктуре, которую ни одна внешняя сторона не может ограничить или подвергнуть санкциям.
Уровень обслуживания, которым владеете вы, это тот, который ни один иностранный поставщик не может незаметно переписать.
Операционная устойчивость
Нет зависимости, которую нужно разрывать, ограничить или наложить санкции.
Из четырех результатов владения именно этим определяется, живет или умирает уровень обслуживания. Операционная устойчивость, это то, что остается, когда извне уже нечему отказывать.
Платформа настолько устойчива, насколько устойчива ее самая хрупкая зависимость. Когда интеллект работает в чужом облаке, эта зависимость, это коммерческие отношения и иностранная юрисдикция, любая из которых может измениться без предупреждения. Суверенное развертывание устраняет эту зависимость. Система продолжает работать на инфраструктуре, которую вы полностью контролируете.
- Нечего разрывать: стек работает на вашей собственной земле, без внешнего поставщика в критическом пути, который мог бы уйти.
- Нечего ограничивать: емкость и производительность определяются вашими собственными операциями, а не тарифным планом поставщика.
- Нечего санкционировать: ни иностранный закон, ни решение поставщика не может законно отключить платформу, которая полностью принадлежит вам.
Суверенитет - это архитектурное свойство собственности.
Запросить условия уровня обслуживания
Установить уровень обслуживания которое никто не может отозвать.
Обсудите с нами суверенное сотрудничество, и мы определим обязательства по доступности, реагированию и восстановлению для вашего развертывания, подкрепленные архитектурой отказоустойчивости и эксплуатируемые вашей собственной командой.
Уровни обслуживания определяются для каждого проекта и обеспечиваются архитектурой, которая их реализует. Мы создаем вашу компетенцию, а не вашу зависимость.